余懷瑾老師

假期你在做什麼呢？

賴床？跑步？運動？

從一〇四年起的週六日，我自費上知名企業講師公開班

學簡報、說故事、創造力、溝通表達、演講技巧、團隊帶領、TTT講師培訓……

跨界學習的旅程開啟我對於教學更高層次的想像與改變

今天跟大家談談我的進化之路，進修之路

【如何選擇課程】

●一、了解自己的需求：先要知道自己花錢自費上課的目的是什麼？是學習知識，教學教法，擴大社交圈，找尋同溫層……。以我自己學「簡報」為例，我希望聽我演講的觀眾，就像享受一場盛宴，能順利傳遞我的教學理念。就跟我的教學一樣，學生不願意學習，我會努力地精進自己讓他們想學習，而不是抱怨學生不學習，課程與演講講師都得負全責，我是這麼期許自己的。

●二、上網查課程心得：用關鍵字搜尋「簡報課程」，網路上一千五百元到三萬六千元不等的價格都有。一般來說，課程簡介下方的心得多是一百字左右，稱許老師教得非常好，這些對我而言幫助不大。我會找篇幅長的心得來看，少則八百字，多則千字文，學員愈是用心的付出，愈是經歷煎熬的學習，才會想要用文字好好梳理，心得才會愈寫愈多。會提到老師的教學法，會提到學習的過程，會反思自己昔日的盲點，看到自己的變化，甚至看到同期學員的轉變，他們的成長會變成我渴望的學習指標。

●三、獨霸一方的專業講師：十年磨一劍，專業講師能夠明確而具體地點出學員的癥結，而不是說我覺得你哪裡哪裡要改進這麼簡單，這是我選擇高價課程的關鍵原因。

平常要上班，假日要帶小孩，如果只是花時間上課，回來還要花許多時間消化，不如直接選擇該領域的專業講師直接打通任督二脈，縮短學習時間。

蔡依橙醫師與楊斯棓醫師的「演講與溝通工作坊」是我演講的啟蒙，帶我看到演講的不同層次

謝文憲（憲哥）的「說出影響力」讓我能不需要投影片就能順利演講

王永福（福哥）的「專業簡報力」教我簡報的核心是演講內容，而不是投影片

林明樟（MJ）老師的「TTT頂級教具教材設計」讓我在課程驗收當天產出〈岳陽樓記〉教具

MJ老師「超級數字力」教的不僅僅是財務報表，更將教具應用得淋漓盡致，如果教財報能教得這麼的親民，這麼的易懂，我們學校的課程內容為什麼做不到呢？

劉恭甫老師「超級創新力」教我如何用創意牌卡思考

憲哥和福哥合開的「憲福講師塾」打磨獨一無二的課程

楊田林老師「有效有趣的教學心法」也讓我更堅定自己「教書教人」的信念

周碩倫老師「創新小學堂」邀請企業界創新龍頭與我們面對面分享，感受創新從無到有的歷程

高昂的時間成本，高機會成本，為我自己打開一扇與外界聯繫的窗

【課程中觀察的重點】

公開班課程學員程度不一，有些學員基底豐厚，有些學員是零基礎的

對於身為教師的我來說，我期望在課程內容學習之外，還能夠思考如何融合國文學科專業、班級經營氛圍營造、教學技巧提昇學習成效，而不是純然的把自己歸零

選課前我會先做以下十點觀察。

●一、老師如何運課：運課手法百百種，讓學員吸收愈好，做得愈好，才能顯現教學成效。例如看完千萬講師福哥怎麼教開場的建議書，會期望自己能做到他那般爐火純青的境界。

●二、老師授課風格與魅力：同樣教簡報，張怡婷（EVA）氣場超強，冷面笑匠劉滄碩，楊坤仁循循善誘，呼吸貓優雅自在，這也是每位講師各自迷人之處。

●三、老師溝通能力：把專業建立在通俗的溝通上，讓不同領域的學員都能聽得懂，都能比照辦理，都能跨界應用，而不是讓學員產生更多的疑惑，或者只是覺得講師很厲害。真正厲害的老師，是讓學員努力學習之後，覺得自己好厲害。

●四、老師課程規劃與安排：嚴謹的課程可分為三個部分，課前、課中和課後。課前作業有助於講師了解學員的起點行為，課前規劃做得好，課中就愈容易有驚喜感，覺得課程是量身打造的。上課中對於教學內容的深入教授，靈活應用，讓學員實地演練，感受變身前後的落差會是很棒的享受。有的講師會在課後提供自主練習題或者親自回饋，都能讓學員更加感受到自己進化。

●五、老師如何操作實作與討論：講述最長不會超過二十分鐘，伴隨而來的是緊湊的演練，討論時間加上音樂能夠加速討論，也讓教室裡面不會這麼的「乾」，講師會就近走到各組觀察，了解各組討論的情形，聽到學員耳語卡關的狀況，也能在收束時加以補充說明。

●六、老師如何提問與互動：課堂提問通常帶著目的性，便於了解學員的學習狀況，除了一般講師慣用的疑問句提問之外，還伴隨著搶答、小組討論、遊戲競賽等不同方式，增加學員的參與度，學員與學員之間的互動。

●七、老師如何回饋、給建議：這一項馬上看出教學功力，回饋不是只有說你哪裡好，哪裡不好，批評人人都會，沒什麼稀奇的。能講出具體的作法，講出為什麼需要修正的原因，講出哪裡應該怎麼修可以修得更好，讓學員像鍍了金身一樣。

●八、老師對於時間的拿捏：專業講師對於課堂時間計算精準，有些人會放著計時器在眼前，不耽誤下課時間，方便學員準時趕赴高鐵。不拖泥帶水，懂得剪裁，精準扼要傳遞課程內容，準時下課也是專業能力的展現。

●九、聲音表情的重要：說話的方式決定了學員專注力的穩定度。語調持續初始上課會覺得舒適自在，隨著授課時間愈久，平穩的語調會讓學員太過放鬆，漸入睡眠狀態，能有抑揚頓挫的高低起伏對學員而言反而是天籟之音。

●十、教具的設計與使用：教具絕對是課程的亮點之一，每次只要教具一發下，學員們沒有不眼睛睜大，沒有不驚呼連連，大家爭相聚在一起看是到底是什麼神奇的寶物能夠在這個單元中殺出重圍。

【課程的週邊服務】

對學員頗有助益的優秀行政團隊，我有以下三點觀察提供參考：

一、 講義：有筆記欄可抄寫筆記，有空白可填上講師的重點，封面上還印著學員的名字，講義不再是講義，而是有我自己名字的專屬筆記本，怎麼能不珍惜這本獨特的課程精華呢？

二、餐點：中午便當不油膩，中午若須作業討論，便當處理也方便快速。下午點心是為了讓學員補充體力，下午茶讓燒腦的課程從食物得到了滿足，腦袋才能更給力的產出。

三、獨家禮：什麼樣的課程禮物能送到心坎裡呢？結合課程，強化課後學習，例如明信片、撲克牌、咖啡包、筆記本、桌布等等，不只是炫目，更是將抽象概念化為實體的禮物。

自從上過公開班課程之後，我在學校裡辦了許多的演講都盡可能的比照公開班的行政模式辦理，也跟我的助理Ariel學到對於細節的處理。

邦訓企業的負責人 Tracy 說過：「好的行政是讓學員感受不到他們的存在」，而公務體系裡大部分的研習，常輕忽了行政的魅力，實在可惜。

你都如何精進自己呢？

#假日時光真美好
#珍惜假日進修的同學
＃仙女老師的有溫度課堂